Verkkokaupan tuotteita myy Imatran Pallo-Veikot Ry y-tunnus 0159222-0. Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen ja EU-alueelle. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.

Verkkokauppaan liittyvissä kysymyksissä ja tiedusteluissa ottakaa yhteyttä Suvi Hopia puh. 050 355 2704 tai email suvi.hopia@gmail.com.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteesta http://www.coregoshop.fi/imatran-pallo-veikot
 ostoskorin kautta.


Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.

Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Tilausvahvistus

Lähetämme sähköpostitse tilausvahvistuksen, josta näet:
• viitenumeron
• pankkitilinumeromme
• laskun loppusumman

Sivuillamme olevan käyttäjätilin kautta voit tarkastaa tilauksen sisällön.

Maksutavat

Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla: Nordea, Osuuspankki, Sampo, Tapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken, S-Pankki, Ålandsbanken sekä luottokortit, laskutus ja osamaksu. Maksaminen tapahtuu Klarna Bank AB:n maksupalveluilla.

Maksut Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla

Toimitusaika

Postitamme tuotteita jokaisena arkipäivänä. Pankkiyhteyksistä riippuen siihen kuluu 1-2 viikkoa laskun maksamisesta. Suomen ulkopuolelle tilattavissa paketeissa kehotamme olemaan yhteydessä Suvi Hopia email suvi.hopia@gmail.com ennen tilaamista.

Toimitustapa ja toimituskulut

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Voit katsoa toimituskulut valittuasi ostoskorin maksu- ja toimitustavan. Toimitamme tilaukset pakettina ja maksikirjeenä, vain pakettia voi seurata lähetystunnuksella. Tuotteen voi myös noutaa Tacklan myymälästä, Tackla Center Teollisuuskatu 6 53600 Lappeenranta, Tel: +358 (0)10 778 5900 Fax: +358 (0)10 778 5910 GSM: +358 (0)50 574 3885.

Mikäli toimitus halutaan "särkyvää" -pakettina, lisätään toimituskuluihin erilliskäsiteltävän paketin maksu postin voimassaolevien hintojen mukaan. Lisätietoja Postin pakettivaihtoehdoista maksuista ja kuljetustavoista saat osoitteesta http://www.posti.fi/

Vaihto- ja palautusehdot

Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättämiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Palautuskuluista vastaa asiakas.

Liitä palautuksen mukaan seuraavat tiedot:
• asiakasnumerosi, nimesi, osoitteesi ja puhelinnumerosi
• pankkitilinumerosi
• sekä kopio Imatran Pallo-Veikot Ry:n tilausvahvistuksesta

Palautusosoite:

Tackla Center Lappeenranta
Teollisuuskatu 6 53600 Lappeenranta, Tel: +358 (0)10 778 5900 Fax: +358 (0)10 778 5910 GSM: +358 (0)50 574 3885

Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksesta. Kun palautus on hyväksytty, rahat palautetaan suoraan tilillesi palautuksen vastaanoton ja käsittelyn jälkeen.

Ongelmatilanteet kuljetuksessa sekä viallisten tuotteiden osalta

Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi osoitteeseen olli-pekka.laitinen@tackla.com tai postitse:

Tackla Center Lappeenranta
Teollisuuskatu 6 53600 Lappeenranta
Tel: +358 (0)10 778 5900 Fax: +358 (0)10 778 5910 GSM: +358 (0)50 574 3885